Chính sách bảo mật tài khoản và giao dịch trên 15k
Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân của bạn theo quy trình được thiết kế cho tài khoản, giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và...
Dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do thu thập
Khi bạn mở tài khoản trên 15k, chúng tôi thu thập họ tên, số điện thoại, địa chỉ email và thông tin ví điện tử MoMo ZaloPay VNPay để xử lý nạp rút tiền. Lịch sử đặt cược, số dư tài khoản và nhật ký truy cập được ghi lại nhằm bảo vệ giao dịch của bạn và phát hiện hoạt động
bất thường. Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ ngôn ngữ giao diện. Địa chỉ IP được lưu để xác minh vùng truy cập nơi pháp luật địa phương cho phép. Mọi dữ liệu thanh toán đều được mã hóa từ đầu đến cuối và không lưu trữ chi tiết thẻ hoặc mật khẩu ví
của bạn trên hệ thống của chúng tôi. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng đăng ký từ Việt Nam.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cách chúng tôi duy trì tính minh bạch trong xử lý dữ liệu
Chúng tôi công khai quy trình thu thập, lưu trữ và xóa dữ liệu để bạn hiểu rõ quyền riêng tư của mình. Mỗi tính năng trên nền...
Mã hóa đầu cuối
Mọi giao dịch MoMo ZaloPay VNPay đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 từ thiết bị của bạn...
Nhật ký truy cập
Lịch sử đăng nhập ghi lại thời gian, địa chỉ IP và thiết bị để phát hiện truy cập trái...
Cookie và theo dõi
Chúng tôi sử dụng cookie phiên để duy trì đăng nhập và cookie chức năng để ghi nhớ ngôn ngữ...
Lưu trữ có thời hạn
Lịch sử cược được giữ trong hai năm để giải quyết tranh chấp. Sau khi bạn đóng tài khoản, dữ...
Chia sẻ hạn chế
Nhà cung cấp trò chơi như Pragmatic Play và Evolution chỉ nhận mã tài khoản ẩn danh để nạp phiên...
Quyền của bạn
Bạn có quyền yêu cầu bản sao dữ liệu, chỉnh sửa thông tin sai lệch, hạn chế xử lý hoặc...
So sánh cam kết bảo mật giữa các trang pháp lý
Chính sách bảo mật của chúng tôi liên kết chặt chẽ với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và quy tắc thanh toán để tạo thành khung...
| Điều khoản dịch vụ | Quy định cách sử dụng tài khoản, trách nhiệm của bạn khi đặt cược và quy trình giải quyết tranh chấp. Phần bảo mật trong điều khoản dịch vụ dẫn chiếu chính sách bảo mật này để giải thích chi tiết về dữ liệu cá nhân. |
|---|---|
| Chính sách cookie | Liệt kê từng loại cookie chúng tôi sử dụng, mục đích và thời hạn lưu trữ. Trang cookie mở rộng phần theo dõi trong chính sách bảo mật và hướng dẫn cách tắt hoặc xóa cookie qua cài đặt trình duyệt. |
| Quy tắc thanh toán | Mô tả cách chúng tôi xử lý giao dịch MoMo ZaloPay VNPay, xác minh danh tính và bảo vệ thông tin tài chính. Dữ liệu thanh toán được mã hóa theo quy trình ghi trong chính sách bảo mật nhưng chi tiết kỹ thuật nằm ở trang thanh toán. |
| Thông báo pháp lý | Xác định thẩm quyền pháp lý áp dụng cho 15k và cách giải quyết khiếu nại liên quan đến vi phạm quyền riêng tư. Trang pháp lý bổ sung quy trình khiếu nại được tóm tắt trong phần liên hệ của chính sách bảo mật. |
| Quyền truy cập dữ liệu | Chính sách bảo mật mô tả quyền của bạn còn trang trung tâm tài khoản cung cấp giao diện thực tế để tải xuống dữ liệu, xóa lịch sử hoặc đóng tài khoản. Hai nguồn này bổ sung cho nhau để bạn vừa hiểu quyền vừa thực hiện được. |
| Cập nhật chính sách | Chúng tôi thông báo thay đổi chính sách qua email và banner trên trang chủ trước ba mươi ngày. Lịch sử phiên bản được lưu tại cuối trang bảo mật để bạn so sánh điều khoản cũ và mới trước khi chấp nhận. |
| Ngôn ngữ ưu tiên | Chính sách bảo mật này được soạn bằng tiếng Việt và đây là phiên bản có hiệu lực pháp lý. Nếu có bản dịch sang ngôn ngữ khác, nội dung tiếng Việt sẽ được ưu tiên trong trường hợp mâu thuẫn giải thích. |
Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 15k
Chúng tôi thiết kế giao diện tài khoản, quy trình xác thực và công cụ quản lý dữ liệu để bạn kiểm soát được thông tin...
Xác thực hai yếu tố
Bật tính năng này trong mục Bảo mật để yêu cầu mã OTP qua SMS mỗi khi đăng nhập từ thiết bị mới. Bạn có thể quản lý danh sách thiết bị đáng tin cậy và xóa thiết bị cũ bất kỳ lúc nào để ngăn truy cập trái phép.
Thông báo hoạt động
Nhận cảnh báo qua email hoặc SMS khi có đăng nhập mới, thay đổi mật khẩu hoặc giao dịch rút tiền. Tần suất thông báo có thể điều chỉnh từ tức thì đến tổng hợp hàng ngày tùy mức độ bạn muốn theo dõi tài khoản.
Tải xuống dữ liệu
Truy cập tab Báo cáo trong tài khoản để xuất lịch sử cược, giao dịch MoMo ZaloPay VNPay và nhật ký đăng nhập dưới dạng file CSV. Dữ liệu được tạo trong vài phút và gửi đến email đăng ký để bạn lưu trữ hoặc kiểm tra.
Chế độ ẩn danh
Khi bật chế độ này, tên hiển thị của bạn trên bảng xếp hạng và phòng chat sẽ được thay bằng biệt danh ngẫu nhiên. Lịch sử cược vẫn được lưu nhưng không hiển thị công khai cho người chơi khác trong cùng bàn chơi.
Quản lý cookie
Trung tâm cookie trong cài đặt cho phép bạn bật hoặc tắt từng loại cookie ngoại trừ cookie phiên cần thiết để đăng nhập. Chúng tôi giải thích rõ mục đích của mỗi loại và ảnh hưởng đến trải nghiệm nếu bạn chọn tắt.
Đóng tài khoản
Yêu cầu đóng tài khoản qua mục Cài đặt nâng cao và xác nhận bằng mã OTP. Sau khi đóng, dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa trong chín mươi ngày trừ thông tin giao dịch cần lưu trữ theo quy định pháp luật Việt Nam.